因为前些年国内市场经济发展的阶段，客户买单时往往更专注于价格、企业宣传等交易环节的因素，使得售后服务只是产品交付后的一个附属环节，企业主往往觉得售后服务对企业增加效益意义不大，从而导致企业的售后服务管理从一开始就偏离了“服务客户”的核心，没有上层的意识和战略的规划，导致企业中的售后服务部门不被重视。

　　而反观在美国、德国等国家的企业，往往会把自己定位与“服务即产品”，消费者看上去买的是某个产品，而实际上是购买的是满足某种功能的服务，所以当这些跨国企业来中国后，普遍在服务的意识上要超出国内的企业。随着不锈钢水箱市场的发展，不锈钢水箱厂家在水箱市场占据着越来越重要的地位，对于不锈钢水箱厂家在售后上的保证，需要做到哪些呢?

　　1.运输

　　首先需要注意的就是在运输上的关注，这一点是非常重要的，在运输上保证不锈钢水箱可以及时安全的到达消费者的手中，并且需要做到没有大面积的刮擦痕迹，保证消费者在使用效率上的满意。另外，如果购买者距离水箱厂不远的话，水箱厂可以免费配送，或者送货上门并且安装等

　　2.安装

　　还需要注意的就是水箱安装，这一点也是非常重要的，在水箱安装完成之后，水箱厂家需要告知水箱维护注意事项，以及水箱保养的重要性，及使用不当可能产生的后果等。

　　3.维修

　　不锈钢水箱虽然具有耐腐蚀，耐高压，不锈不渗等特点，但难免会有意外发生，比如焊接的细节没处理好，水箱使用不当，自然灾害等，如果发生水箱漏水、附件丢失、水箱厂家应该及时提供补漏、安装配件等服务，厂家有清洗水箱能力的话也可以提供清洗水箱的服务，这对于不锈钢水箱厂家在未来的发展有着非常重要的作用。